Frühzeitige Stornierung
Du kannst deinen Termin bis zu 24 Stunden vor Beginn kostenlos stornieren oder verschieben. In diesem Fall wird die Anzahlung vollständig erstattet.
Späte Stornierung
Innerhalb der letzten 24 Stunden wird die Anzahlung nicht erstattet.
Nichterscheinen
Bei Nichterscheinen verfällt die Anzahlung. Ab dem ersten versäumten Termin ist für künftige Buchungen die vollständige Vorauszahlung erforderlich. Diese Pflicht endet erst, nachdem ein vollständig im Voraus bezahlter Termin wahrgenommen und abgeschlossen wurde.